Términos del servicio

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece para tu comodidad. En caso de diferencias, prevalece la versión en inglés.

Términos del servicio

1. Información general

Este sitio web y tienda (la "Tienda") es operado por Loud Memes ("Loud Memes", "nosotros", "nuestro"), un negocio individual con sede en Israel. Al visitar la Tienda o comprarnos, aceptas estos Términos del servicio (los "Términos"), junto con nuestra Política de reembolsos, nuestra Política de envíos y nuestra Política de privacidad, que forman parte de estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses la Tienda.

2. Requisitos y dónde vendemos

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad de tu estado o país, para hacer un pedido. Si eres menor de esa edad, solo puedes usar la Tienda con la participación de uno de tus padres o tutores. Vendemos y enviamos a Estados Unidos y a los destinos internacionales disponibles al pagar.

3. Nuestros productos

• Todos los productos los fabrican o empacan por pedido nuestros socios de producción. Los colores, la ubicación de la impresión y las tallas pueden variar ligeramente respecto de las fotos y maquetas.
• Los artículos con sonido contienen pilas de botón y son artículos de novedad pensados para mayores de 14 años. No son juguetes para niños pequeños. Lee nuestra página de Seguridad de las pilas.
• Podemos limitar cantidades, discontinuar productos o rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción, incluidos los pedidos que parezcan fraudulentos o que se hayan hecho con un error de precio. Si cancelamos un pedido pagado, te haremos un reembolso completo.

4. Precios y pago

Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD) y pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Los impuestos sobre las ventas y los costos de envío que correspondan se muestran al pagar. Te comprometes a proporcionar información de compra y de cuenta precisa y actualizada, y nos autorizas a nosotros y a nuestros procesadores de pago a cobrar en el método de pago que elijas.

5. Envíos, devoluciones y garantías

Los tiempos y costos de envío, las devoluciones, los reembolsos y nuestra Garantía de 30 días sin silencios se describen en nuestra Política de envíos y nuestra Política de reembolsos. El riesgo de pérdida pasa a ti cuando el paquete se entrega a la transportadora, salvo en lo cubierto por la Protección de envío opcional o por nuestras políticas.

6. Aviso sobre parodias y contenido hecho por fans

Loud Memes vende productos de parodia hechos por fans e inspirados en memes de internet y la cultura online. Nuestros productos tienen fines humorísticos y de comentario. No estamos afiliados, patrocinados ni respaldados por ninguna persona, creador, marca o titular de derechos que aparezca o se mencione en nuestros productos o diseños. Todos los nombres e imágenes de las personas pertenecen a sus respectivos titulares.

Si crees que alguno de nuestros contenidos infringe tus derechos, escribe a grokbotmarketing@gmail.com indicando tu nombre, tus datos de contacto, una descripción de la obra o del derecho, el enlace del producto y una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado. Revisamos cada solicitud y eliminaremos el contenido cuando corresponda.

7. Propiedad intelectual

Salvo lo indicado arriba, el contenido de la Tienda, incluidos textos, gráficos, logotipos y diseños originales, nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes y no puede copiarse ni usarse sin nuestro permiso por escrito.

8. Contenido de los usuarios

Si nos envías reseñas, fotos, videos, comentarios o ideas, nos otorgas un derecho no exclusivo y libre de regalías para usarlos, reproducirlos y mostrarlos en relación con la Tienda. Confirmas que tienes derecho a compartirlos y que no violan los derechos de nadie ni ninguna ley. No editaremos las reseñas para cambiar su significado.

9. Usos prohibidos

No puedes usar la Tienda con fines ilícitos; para infringir los derechos de terceros; para subir código malicioso; para hacer scraping, enviar spam o interferir con la seguridad de la Tienda; ni para enviar información falsa o pedidos fraudulentos.

10. Servicios y enlaces de terceros

La Tienda funciona en Shopify y usa servicios de terceros (como procesadores de pago, socios de producción y logística y transportadoras). No somos responsables de sitios web ni servicios de terceros, que tienen sus propios términos.

11. Exclusión de garantías

Salvo las garantías expresas de nuestra Política de reembolsos, la Tienda y todos los productos se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos cualquier otra garantía, expresa o implícita, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que es posible que algunas de estas exclusiones no se apliquen a ti.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Loud Memes y su propietario, socios y proveedores de servicios no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de la pérdida de ganancias, datos o reputación, derivados de tu uso de la Tienda o de cualquier producto. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con un producto o pedido se limita al monto que pagaste por ese pedido. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad que no puede limitarse según la ley aplicable, como la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia.

13. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemnes a Loud Memes y a sus socios frente a reclamos, pérdidas y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu incumplimiento de estos Términos o de tu violación de cualquier ley o derecho de terceros.

14. Pagos, contracargos y disputas

Si hay un problema con tu pedido, escríbenos a grokbotmarketing@gmail.com antes de contactar a tu banco o emisor de tarjeta. La mayoría de los problemas (artículos mudos, errores de impresión, paquetes perdidos) están cubiertos por nuestras políticas y se pueden resolver más rápido directamente con nosotros. Si inicias un contracargo o una disputa de pago, podemos responder proporcionando al procesador de pagos los registros del pedido, del seguimiento y de las comunicaciones. Podemos rechazar pedidos futuros de cuentas involucradas en contracargos que, de forma razonable, consideremos fraudulentos o hechos de mala fe. Esto no limita ningún derecho que tengas según la ley aplicable a disputar un cargo no autorizado o incorrecto.

15. Fuerza mayor

No somos responsables de demoras o incumplimientos causados por hechos fuera de nuestro control razonable, como desastres naturales, clima extremo, epidemias, guerras, terrorismo, disturbios civiles, medidas gubernamentales, conflictos laborales, demoras de transportadoras o del correo, retenciones aduaneras, interrupciones de proveedores o socios de producción, cortes de luz o de internet, y fallas de la plataforma. Si un hecho así afecta tu pedido, te mantendremos informado y, si no podemos cumplirlo en un plazo razonable, te ofreceremos un reembolso de los artículos no entregados.

16. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Israel, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes, excepto la Sección 17 (Resolución de disputas y arbitraje), que se rige por la Ley Federal de Arbitraje de EE. UU. (U.S. Federal Arbitration Act). Esta elección de ley no te priva de ninguna protección obligatoria al consumidor que tengas según las leyes de tu estado o lugar de residencia.

17. Resolución de disputas y arbitraje individual vinculante

Lee esta sección con atención. Afecta tus derechos legales, incluido tu derecho a presentar una demanda ante un tribunal y a participar en una demanda colectiva.

• Primero, resolución informal. Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, aceptas escribirnos a grokbotmarketing@gmail.com con tu nombre, número de pedido y una descripción de la disputa, y darnos 30 días para intentar resolverla de manera informal. Haremos lo mismo si tenemos una disputa contigo.
• Arbitraje vinculante. Si no podemos resolver la disputa de manera informal, tú y Loud Memes aceptan que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de estos Términos, la Tienda o cualquier producto o compra, o que esté relacionada con ellos, se resolverá mediante arbitraje individual vinculante y no ante un tribunal. El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Reglas de Arbitraje de Consumo vigentes en ese momento, disponibles en www.adr.org. El arbitraje podrá realizarse por video, por teléfono o mediante presentaciones escritas, o de forma presencial en el condado donde vives, a tu elección. El pago de las tasas de presentación y de los honorarios del árbitro se regirá por las Reglas de Arbitraje de Consumo de la AAA. El árbitro podrá otorgar la misma reparación individual que podría otorgar un tribunal, pero solo a la parte individual que la solicita.
• Excepciones. Cualquiera de las partes puede presentar un reclamo individual ante un tribunal de reclamos menores si califica, y cualquiera de las partes puede solicitar una reparación ante un tribunal por infracción o uso indebido de la propiedad intelectual.
• Renuncia a acciones colectivas. En la máxima medida permitida por la ley, tú y Loud Memes aceptan que cada uno solo puede presentar reclamos contra el otro a título individual, y no como demandante o miembro de un grupo en ningún supuesto procedimiento colectivo, grupal, acumulado o representativo. El árbitro no podrá acumular los reclamos de más de una persona. Si esta renuncia a acciones colectivas se considera inaplicable respecto de algún reclamo, ese reclamo se resolverá ante un tribunal, no mediante arbitraje, y el resto de esta sección seguirá aplicándose a los demás reclamos.
• Renuncia a juicio por jurado. Al aceptar el arbitraje, tú y Loud Memes renuncian cada uno al derecho a un juicio por jurado.
• Derecho a excluirte en 30 días. Puedes excluirte de este acuerdo de arbitraje escribiendo a grokbotmarketing@gmail.com dentro de los 30 días posteriores a la primera vez que aceptes estos Términos (por ejemplo, al hacer tu primer pedido), con el asunto "Arbitration Opt-Out" e indicando tu nombre, correo electrónico y número de pedido (si lo tienes). Excluirte no afectará ninguna otra parte de estos Términos ni tu relación con nosotros.
• Divisibilidad. Si alguna parte de esta sección se considera inaplicable (salvo la renuncia a acciones colectivas, que se trata arriba), esa parte se separará y el resto seguirá vigente.

18. Cambios y divisibilidad

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento publicando la nueva versión en esta página; si sigues usando la Tienda, aceptas los cambios. Los cambios en la Sección 17 no se aplicarán a disputas surgidas antes de que se publicara el cambio. Si alguna parte de estos Términos se considera inaplicable, el resto seguirá vigente. Que no hagamos cumplir alguna disposición no implica una renuncia a ella.

19. Contacto

Correo electrónico: grokbotmarketing@gmail.com