Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas. Respuestas ruidosas. Principalmente de las primeras.

¿De verdad hace el sonido?

Sí. Ese es el objetivo principal. Nuestro llavero de peluche con sonido y nuestro imán de nevera con sonido reproducen el audio del meme al presionarlos. Presiónalo una vez, no te arrepentirás. Presiónalo 400 veces, y puede que tu compañero de piso tenga algo que decir al respecto.

El mío llegó sin sonido. ¿Ahora qué?

Eso es culpa nuestra, no tuya. Nuestra Garantía de 30 días contra el silencio te cubre: envía un correo electrónico a grokbotmarketing@gmail.com dentro de los 30 días posteriores a la entrega con tu número de pedido y un breve video tuyo presionándolo. Te enviaremos un reemplazo gratuito o te reembolsaremos el artículo, tú eliges.

¿Qué pasa con la batería?

Los artículos con sonido funcionan con una pila de botón pequeña que ya viene instalada. Las pilas de botón son peligrosas si se ingieren. Manténgalas fuera del alcance de niños pequeños y mascotas. Estos son artículos de novedad para mayores de 14 años, no juguetes para niños pequeños. Si alguna vez se ingiere una pila, busque atención médica de inmediato. Detalles completos en nuestra página de Seguridad de la batería.

¿Cuánto tarda el envío?

• Camisetas, gorras y stickers (impresas bajo demanda en EE. UU.): de 2 a 7 días hábiles para fabricar, luego de 2 a 5 días hábiles en tránsito hacia EE. UU. (aproximadamente de 4 a 12 días hábiles en total).
• Camisetas, gorras y stickers fuera de EE. UU. (Canadá, Australia, Israel y cualquier otro lugar al que enviamos): de 2 a 7 días hábiles para fabricar, luego de 10 a 30 días hábiles en tránsito, dependiendo del país y la aduana (aproximadamente de 12 a 37 días hábiles en total).
• Llaveros e imanes con sonido (enviados desde nuestro socio en China): de 1 a 3 días hábiles para procesar + aproximadamente de 7 a 15 días hábiles para la entrega. Fuera de EE. UU., calcule unos 10 a 30 días hábiles después del procesamiento.

Todo se fabrica o empaqueta bajo pedido, por lo que tarda un poco más que si estuviera en una estantería. Vale la pena.

¿Por qué recibí mi pedido en varias partes?

Diferentes artículos se fabrican en diferentes lugares. Si pides una camiseta y un llavero con sonido, llegarán en paquetes separados con seguimiento independiente, probablemente en días diferentes. No es un error, solo logística. Sin cargo de envío adicional.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Recibirás un correo electrónico de seguimiento para cada paquete cuando se envíe. El seguimiento desde China puede tardar unos días en actualizarse después de crear la etiqueta, así que no te asustes si al principio no hay novedades. Irónico, lo sabemos.

¿Envían fuera de EE. UU.?

¡Sí! Realizamos envíos a todo el mundo, excepto a la UE y al Reino Unido. Todos los precios están en USD (el proveedor de tu tarjeta gestiona la conversión).

• Estados Unidos: $4.99 en pedidos inferiores a $35, GRATIS en pedidos de $35 o más.
• Canadá: $7.99, o $4.99 en pedidos de $75 o más.
• Europa fuera de la UE (p. ej., Noruega, Suiza, Islandia): $14.99, o $10.99 en pedidos de $75 o más.
• Australia y Nueva Zelanda: $13.99 en pedidos inferiores a $35, $15.99 en pedidos de $35-$74.99, $13.99 en pedidos de $75 o más.
• Resto del mundo: $10.99, o $7.99 en pedidos de $75 o más.

Es posible que los pedidos internacionales tengan que pagar derechos de importación, impuestos o tasas de aduana por parte de tu país al llegar. Estos no están incluidos en nuestros precios ni en el envío y son pagados por el destinatario. Si tu país no aparece al finalizar la compra, todavía no podemos realizar envíos allí.

¿Qué es la Protección de Envío?

Un complemento opcional de $2 al finalizar la compra. Si tu paquete se pierde, es robado o se daña durante el transporte, lo enviamos de nuevo sin costo. Los ladrones de paquetes odian este truco.

¿Puedo devolver algo?

Las camisetas, gorras y stickers se imprimen solo para ti, por lo que solo las aceptamos si están defectuosas, mal impresas o si es el artículo incorrecto, y lo solucionaremos sin costo (envía una foto dentro de los 30 días posteriores a la entrega). Los artículos con sonido sin usar se pueden devolver dentro de los 30 días; tú pagas el envío de devolución a menos que el producto sea defectuoso. Detalles completos en nuestra Política de Reembolsos.

¿Cómo es el ajuste de las camisetas?

Nuestras camisetas son Bella+Canvas 3001: suaves, unisex y de ajuste regular. Consulta la tabla de tallas en la página del producto antes de realizar el pedido. Como cada camisa se imprime bajo pedido, no podemos realizar cambios por una elección de talla incorrecta. Mídete una vez, luce siempre.

¿Es esta la persona real? ¿Él aprobó esto?

No y no. Loud Memes es una marca de productos de parodia hecha por fans e inspirada en los memes de internet. No estamos afiliados ni respaldados por nadie que aparezca en ellos. Simplemente creemos que los momentos más ruidosos de internet merecen ser escuchados (y usados).

¿Es un buen regalo?

¿Para ese amigo que cita memes en la vida real? Es el regalo perfecto. Envíalo directamente a su dirección ingresándola al finalizar la compra. Nuestros pedidos de Printify (camisetas, gorras y stickers) se envían sin precios en el albarán. Solo asegúrate de pedir con antelación en fechas festivas, especialmente para los artículos con sonido que provienen del extranjero.

¿Aún tienes preguntas?

Envía un correo electrónico a grokbotmarketing@gmail.com. Respondemos en un plazo de 24 a 48 horas.